Accès aux Services Professionnels

La création d’un compte professionnel est nécessaire pour accéder aux fonctionnalités avancées de Resaclick, telles que la gestion complète des rendez-vous, l’envoi de rappels personnalisés aux clients, la facturation automatique, et des outils de suivi et d'analyse pour optimiser la gestion de l'activité. La fourniture de données à jour et exactes lors de la création du compte est obligatoire et conforme à notre politique de confidentialité.

Responsabilité du Professionnel

Chaque utilisateur professionnel est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée sous son compte. En cas de compromission des identifiants ou d'accès non autorisé, l’utilisateur est tenu d’informer Resaclick immédiatement. Resaclick ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non autorisée si aucune notification n'est faite.

Période d'Essai

Une période d'essai gratuite de deux mois est offerte aux nouveaux comptes professionnels pour évaluer les fonctionnalités de la plateforme. Pendant cette période, les utilisateurs peuvent réaliser jusqu'à 40 réservations par mois et envoyer jusqu'à 10 factures. Un seul essai gratuit est autorisé par professionnel. Toute tentative de prolonger l’essai via la création de comptes multiples constitue une infraction et peut entraîner la suspension des services.

Abonnement Resaclick+

À l’issue de la période d’essai, les utilisateurs professionnels peuvent souscrire à l’abonnement Resaclick+ pour 30 euros TTC par mois, sans engagement. Cet abonnement permet un accès illimité aux fonctionnalités avancées de Resaclick, assurant une gestion continue et sans restriction des activités professionnelles.

Exportation des Données

Pour une gestion efficace des activités, un service d’export automatisé hebdomadaire des données de réservation est proposé sur demande. Les utilisateurs doivent respecter les lois sur la protection des données en vigueur pour toute utilisation des données exportées. Resaclick s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité de ces données dans le cadre de cette fonctionnalité.

Accès aux Services de Réservation

Les particuliers peuvent utiliser Resaclick pour réserver et gérer leurs rendez-vous sans avoir besoin de créer de compte. Cependant, la création d'un compte de réservation simplifie le processus en enregistrant les informations personnelles, facilitant ainsi les réservations futures et permettant la gestion directe des rendez-vous.

Services Proposés

Les comptes de réservation permettent aux utilisateurs particuliers d'accéder à des options de gestion comme l’annulation ou la modification des rendez-vous directement via leur espace personnel. Ces fonctionnalités sont gratuites, mais des frais peuvent être appliqués par certains professionnels lors de l'annulation ou du changement de rendez-vous.

Disponibilité des Services

Resaclick s'efforce de maintenir un service stable et continu. Cependant, l'accès aux services peut être temporairement interrompu pour des opérations de maintenance, des mises à jour, ou en raison de circonstances imprévues telles que des pannes informatiques ou des événements de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, etc.). Resaclick ne pourra être tenu responsable de toute interruption de service et des éventuels préjudices causés, qu'ils soient financiers ou autres.

Limitation de Responsabilité

En aucun cas Resaclick ne pourra être tenu pour responsable des pertes de données, des préjudices financiers ou de tout dommage indirect résultant de l’utilisation de la plateforme. Les utilisateurs sont invités à prendre leurs propres précautions pour sauvegarder les informations importantes.

Assistance et Support

Resaclick met à disposition un service d'assistance pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs professionnels et particuliers. Le support peut être contacté par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Modification des Conditions

Resaclick se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour être informés des mises à jour. Toute utilisation continue des services après modification constitue une acceptation tacite des nouvelles conditions.